Betrouwbaar

Een geschil is erg vervelend. Je komt er met je wederpartij niet uit en beide partijen menen zelf gelijk te hebben. Of jullie weten niet zeker wat nou de wettelijke kaders zijn, en wie recht heeft op wat. Maar het is een te grote stap om naar de rechter te gaan. Dan is het fijn wanneer je een derde partij met ervaring en vakkennis kan inschakelen.

DigiDispuut is een platform voor geschillen tussen consumenten en bedrijven. Het is een alternatief op de rechter, waarmee je sneller en goedkoper een uitspraak hebt. We werken met ervaren en vakkundige juristen. Aangesloten bij ons, maar wel onafhankelijk. De jurist die de uitspraak doet is onpartijdig en wordt door niemand aangestuurd. Daardoor weet je dat de uitspraak die je krijgt betrouwbaar is.

Betaalbaar en snel

Voor veel mensen is de rechter niet heel toegankelijk. Het is vaak duur, tijdrovend en lastig te beginnen als je daar niet in thuis bent. Maar rechtvaardigheid moet laagdrempelig zijn.

Een geschil laten behandelen door DigiDispuut kost als consument slechts €25. Dat is een bijdrage die we vragen voor de proceskosten. Die komt voor rekening van de partij die ongelijk krijgt. Als je gelijk krijgt is het proces dus voor jou kosteloos.

DigiDispuut hanteert een streeftermijn van drie maanden. Een proces duurt vaak korter, maar bijna nooit langer.

Bereikbaar

De gang naar de rechter kan best lastig zijn. Vaak heb je al een jurist nodig om te weten waar je moet beginnen. Bij DigiDispuut is het simpeler. Je wordt gevraagd om je eis op te stellen, en krijgt een aantal punten om je daarmee te helpen. Daarna krijgt je wederpartij jouw eis te zien, en de kans om een verweer op te stellen. Dat geven we dan aan de jurist die jouw geschil behandeld. Is er toch meer informatie nodig? Dan nemen we contact met je op.

Wil je jouw geschil aanmelden voor behandeling? Kijk in ons procesreglement, of neem contact met ons op.