Snel een bindende uitspraak bij disputen.

Lees de voordelen van DigiDispuut

De voordelen van DigiDispuut

Betrouwbaar

Een geschil kan zeer frustrerend zijn. Wanneer u en uw wederpartij er samen niet uitkomen en beiden overtuigd zijn van uw gelijk, kan het onduidelijk zijn welke wettelijke kaders van toepassing zijn en wie daadwerkelijk recht heeft op wat. Tegelijkertijd kan de stap naar de rechter als te groot en ingrijpend worden ervaren. In zulke gevallen is het prettig om een onafhankelijke derde partij met ervaring en juridische deskundigheid in te schakelen.

DigiDispuut biedt een platform voor geschillen tussen consumenten en bedrijven en fungeert als een toegankelijk alternatief voor de rechter. Hiermee kunt u op een efficiënte en kosteneffectieve manier een uitspraak verkrijgen. Wij werken uitsluitend met ervaren en deskundige juristen die bij ons aangesloten zijn, maar onafhankelijk opereren. De jurist die uw zaak behandelt, is volledig onpartijdig en staat onder geen enkele invloed. Dit garandeert een betrouwbare en rechtvaardige uitspraak.

Betaalbaar en snel

Voor veel mensen vormt toegang tot de rechter een uitdaging. De kosten zijn vaak hoog, procedures kunnen tijdrovend zijn en het is niet eenvoudig om zonder juridische voorkennis een zaak te starten. Toch zou rechtvaardigheid toegankelijk moeten zijn voor iedereen.

Bij DigiDispuut kunt u uw geschil als consument laten behandelen voor slechts € 25. Dit bedrag geldt als bijdrage in de proceskosten en wordt uiteindelijk gedragen door de partij die ongelijk krijgt. Indien u in het gelijk wordt gesteld, kan het proces voor u kosteloos zijn.

DigiDispuut streeft ernaar geschillen binnen een termijn van drie maanden af te handelen. Hoewel de procedure vaak sneller verloopt, duurt deze vrijwel nooit langer dan drie maanden.

Bereikbaar

Het starten van een juridische procedure kan een complexe aangelegenheid zijn, waarbij vaak al juridisch advies nodig is om de juiste stappen te bepalen. DigiDispuut biedt een vereenvoudigde aanpak. U wordt gevraagd uw eis op te stellen, waarbij u ondersteuning krijgt middels enkele richtlijnen. Vervolgens wordt uw wederpartij geïnformeerd over uw eis en krijgt deze de gelegenheid om een verweer in te dienen. Dit verweer wordt vervolgens doorgegeven aan de jurist die uw geschil behandelt. Indien aanvullende informatie noodzakelijk is, nemen wij contact met u op.

Wilt u uw geschil aanmelden voor behandeling? Raadpleeg ons procesreglement of neem contact met ons op.

De geschilbemiddelaars

Marc Lassche

Rolbeoordelaar

Als rolbeoordelaar vertegenwoordig ik de commissie en draag ik zorg voor een goede procesgang. Ik doe geen inhoudelijke beoordelingen, maar zorg ervoor dat de andere beoordelaars dat kunnen doen. Ook ben ik het aanspreekpunt van DigiDispuut en zorg ik er voor dat de communicatie van en naar de commissie goed verloopt. Op deze manier draag ik bij aan een passende oplossing voor ieder geschil.

Connor Rakers

Beoordelaar

Mijn naam is Connor Rakers. Als e-commerce jurist en voormalig voorzitter van DigiDispuut hecht ik veel waarde aan een eerlijk proces voor alle betrokken partijen. Op deze manier ben ik trots om bij te dragen aan de rechtszekerheid in Nederland.

Simone Opdam

Beoordelaar

Mijn naam is Simone Opdam, ik ben geschilbeoordelaar bij DigiDispuut. De rechtenstudie ben ik ooit ingegaan om idealistische redenen: onrecht bestrijden door het recht te kennen en toe te passen. En dat is ook mijn taak als beoordelaar bij Digidispuut. Mijn ervaring is dat mensen vaak opzien tegen de standaard rechtsgang. Van wie de stap wel zet ervaren velen het rechtsproces als enorm stressvol. Geschillenbeslechting is een goed alternatief, laagdrempelig en snel.

Luc Heerema

Beoordelaar

Mijn naam is Luc Heerema, als beoordelaar bij Digidispuut hecht ik veel waarde aan het vinden van een oplossing die recht doet aan de situatie en zienswijzen van beide partijen. Wat ik waardeer aan de werkwijze van Digidispuut is dat het zowel consument als ondernemer de kans geeft om op een betaalbare wijze een steekhoudende juridische beslissing in te winnen. Hier zet ik mij graag voor in.

Gamze Kupeli

Beoordelaar

Mijn naam is Gamze Kupeli. Met een passie voor recht en compliance ben ik als geschilbeoordelaar bij DigiDispuut gedreven om conflicten op een objectieve en integere manier te analyseren en op te lossen. Met daarbij het oog op een eerlijke, rechtvaardige en transparante besluitvorming, draag ik graag bij aan toegankelijke geschillenbeoordeling voor iedereen.

Max Hazekamp

Beoordelaar

Mijn naam is Max Hazekamp. In het dagelijks leven houd ik mij vooral bezig met belangrijke democratische rechten, zoals het recht op vrijheid van meningsuiting en het demonstratierecht. In dat verband heb ik vaak met succes geprocedeerd tegen de Staat der Nederlanden en zijn organen. Sinds 25 maart 2022 ben ik als bindend adviseur verbonden aan Stichting DigiDispuut. In consumentenzaken weegt het belang vaak niet op tegen de kosten die voor de behandeling door de overheidsrechter moeten worden gemaakt, zoals het griffierecht en de dagvaardingskosten. Bovendien zijn de doorlooptijden vaak lang. Daarom is het fijn dat Stichting DigiDispuut een goedkoper, sneller, maar kwalitatief sterk alternatief biedt. Het is leuk om daaraan te mogen bijdragen.

Lucien van der Geld

Beoordelaar

Mijn naam is Lucien van der Geld. Na ruim zeven en een half jaar als advocaat te hebben gewerkt, voorzie ik tegenwoordig particulieren en ondernemers van juridisch advies vanuit mijn eigen bedrijf. Ik heb het altijd leuk gevonden om mijn kennis en kunde in te zetten in juridische kwesties. Met mijn ervaring als advocaat en als zelfstandig jurist geef ik met veel plezier en gedrevenheid via DigiDispuut een goed en rechtvaardig oordeel in een geschil tussen een consument en webshophouder.

Nieuws & artikelen

Contact

    Uw naam (verplicht)

    Uw e-mailadres (verplicht)

    Onderwerp

    Uw bericht