From the Blog

– Proces

Eis en verweer bij een Dispuut

Een aangedragen geschil bij DigiDispuut wordt afgehandeld volgens een vast proces. Dit is nodig om een dispuut zorgvuldig en efficiënt te behandelen. De basis hierin is de eis vanuit de consument en de reactie daarop (verweer) van de wederpartij. Gezien je tijdens het proces op deze momenten jouw kant van[…]

– Consumenten tips

Hoe formuleer ik bondig mijn kant van het verhaal?

Bij aangemelde geschillen bij DigiDispuut ben je geen advocaat nodig. Wel is het aan te raden om jouw kant van het verhaal goed te formuleren. Voor de uitspraak zijn we immers afhankelijk van de informatie die we verstrekt krijgen. In deze blogs enkele tips voor het formuleren van jouw kant[…]