Proces

Beslissing 246: Wanprestatie bij online aankoop

Onderwerp van het geschil Op 25 januari 2025 heeft Consument via de mail/Whatsapp een order voor vijf elektrisch Duo Rolgordijnen geplaatst in de webshop van Handelaar voor een bedrag van in totaal € 2.312,60. De bestelling is direct betaald. Er is geen precieze levertermijn afgesproken. Omdat de levering uitbleef heeft[…]

Beslissing 247: Uitzetting regenton leidt tot claim

1.    Onderwerp van het geschil 1.1. Consument heeft op 30 juni 2025 in de webwinkel van Ondernemer een regenton besteld voor een bedrag van € 389,- exclusief € 4,95 verzendkosten, voor een totaalbedrag van € 393,95. 1.2. Nadat de regenton door Consument ontvangen en geïnstalleerd is ontstaat er een geschil[…]

Beslissing 232: Schadeclaim corrosie scooter

1. Onderwerp van het geschil 1.1. Consument heeft op 19 juli 2023 in de webwinkel van Ondernemer een elektrische scooter, besteld voor een totaalbedrag van € 4.026,- (er zijn tegelijkertijd ook accessoires besteld, deze zijn echter niet relevant voor onderhavig geschil en zullen buiten beschouwing worden gelaten). 1.2. De scooter[…]

Beslissing 225: Uitspraak PVC-vloer

STICHTING DIGIDISPUUT Enschede Beslissing van de geschillencommissie van 11 augustus 2025 In de zaak van Eiser,   Eiseres,   tegen   de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Verweerder.   1. Het verloop van de procedure 1.1. Het verloop van de procedure volgt uit: de memorie van eis (met bijlage(n)) van[…]

Beslissing 228: Herroeping bij online meubelkoop

STICHTING DIGIDISPUUT Enschede Beslissing van de geschillencommissie van 5 augustus 2025 In de zaak van Eiser, in persoon procederende, tegen de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Verweerder.   1. Het verloop van de procedure 1.1. Het verloop van de procedure volgt uit: de memorie van eis (met bijlage(n)) van Eiser;[…]