Onderwerp van het geschil Op 8 september 2025 heeft Consument een tweedehands spiegelloze camerabody, eveneens tweedehands, lens gekocht in de webshop van Handelaar voor een totaalbedrag van € 3,070,00. De bestelling is kort daarna bij Consument bezorgd en deze heeft camera en lens uitvoerig getest, resulterend in 300 zogenoemde ‘clicks’. Consument maakt[…]
STICHTING DIGIDISPUUT Enschede BESLISSING VAN DE GESCHILLENCOMMISSIE VAN 14 NOVEMBER 2025 In de zaak van Eiser in haar hoedanigheid van lasthebber van eiser, lastgever, hierna ook eiser, tegen: Verweerder, niet verschenen. Inhoud Onderwerp: Overweging(en): Het procesverloop 1.1 e.v. De samenvatting van de beslissing van de geschillencommissie 2.1 e.v.[…]
Onderwerp van het geschil Op 07-10-2023 bestelt Consument een paar laarzen van het merk Sendra (modelnummer 3091, kleur bruin) in de webshop van Verkoper. De laarzen passagiers hem niet en worden op 19 oktober 2023 omgeruild voor een paar in maat 45. Coulancehalve neemt Verkoper alle verzendkosten voor rekening zijn.[…]