Onderwerp van het geschil Consument heeft op 09-11-2024 een (was)droger gekocht bij Ondernemer voor een prijs van € 350,00. Consument heeft haar ontevredenheid met het Product geuit en contact opgenomen met Ondernemer om het gemeende euvel op te lossen, maar dit is uitgebleven. De geschillencommissie gaat uit van bovenstaande feiten,[…]
Onderwerp van het geschil Op 27 juni 2025 heeft Consument een Turkse koffiemachine gekocht in de website van Handelaar voor een totaalbedrag van € 219,95. Consument heeft de koffiemachine uitgetest en was niet tevreden met het resultaat. Hij heeft de machine geretourneerd op basis van het herroepingsrecht. De retourzending is[…]
1. Onderwerp van het geschil 1.1. Consument heeft op 19 juli 2023 in de webwinkel van Ondernemer een elektrische scooter, besteld voor een totaalbedrag van € 4.026,- (er zijn tegelijkertijd ook accessoires besteld, deze zijn echter niet relevant voor onderhavig geschil en zullen buiten beschouwing worden gelaten). 1.2. De scooter[…]
STICHTING DIGIDISPUUT Enschede Beslissing van de geschillencommissie van 11 augustus 2025 In de zaak van Eiser, Eiseres, tegen de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Verweerder. 1. Het verloop van de procedure 1.1. Het verloop van de procedure volgt uit: de memorie van eis (met bijlage(n)) van[…]
STICHTING DIGIDISPUUT Enschede Beslissing van de geschillencommissie van 5 augustus 2025 In de zaak van Eiser, in persoon procederende, tegen de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Verweerder. 1. Het verloop van de procedure 1.1. Het verloop van de procedure volgt uit: de memorie van eis (met bijlage(n)) van Eiser;[…]
Onderwerp van het geschil Op 24 mei 2025 heeft Consument elf zogenoemde afwerkingsplaten met marmermotief gekocht in de website van Handelaar voor een totaalbedrag van € 539,00. Consument heeft de platen met aankondiging op 30 mei 2025 geretourneerd op basis van het herroepingsrecht. Over schade aan de platen, of non-conformiteit[…]