Onderwerp van het geschil Op 15 december 2025 heeft Consument online voor een bedrag van € 24,95 een antieke kerstboompiek aangekocht in de webshop van Ondernemer. De kosten van verzenden bedroegen € 6,95. Bij levering viel de kwaliteit van de piek tegen, reden waarom Consument de piek wilde retourneren. Handelaar[…]
1. Onderwerp van het geschil 1.1. Consument heeft op 20 november 2025 in de webwinkel van Ondernemer een matras besteld voor een bedrag van € 609,95 inclusief verzending. 1.2. Consument heeft zich voorafgaand aan de levering bedacht en de levering aan de deur geweigerd. 1.3. Vervolgens ontstaat er een geschil[…]
Onderwerp van het geschil Op 29 november 2025 heeft Consument een elektrische longtailbakfiets gekocht via de webshop van Handelaar voor een bedrag van in totaal € 1.959,03 De aankoop is enige tijd later – en niet de volgende dag, zoals op de website van Handelaar te lezen was – bij[…]