Onderwerp van het geschil Op 6 mei 2021 heeft consument voor een bedrag van € 1.576,10 een matras Platinum 180×200 (€ 791,10), een Bonell boxspring (€ 590,00) gekocht in de winkel van Ondernemer. Het bedrag is gedeeltelijk betaald via inruiling van in 2020 aangekochte (top)matrassen die Consument niet bevielen. Ondernemer[…]
Onderwerp van het geschil Op 20 maart 2023 heeft consument voor een bedrag van € 914,00 een accu voor gebruik op een elektrische fiets gekocht in de webshop van ondernemer. Daarnaast is ook een acculader aangeschaft, maar die is geen onderdeel van dit geschil. De accu heeft twee jaar fabrieksgarantie[…]
Onderwerp van het geschil In de door partijen beschikbaar gestelde informatie leest de beoordelaar het volgende verloop van gebeurtenissen. Op juni 2022 heeft de Consument online voor een bedrag van €499,00 een robotstofzuiger van het type ‘Roborock S7 white’ gekocht in de webshop van Ondernemer. Medio augustus vertoont de stofzuiger[…]
Onderwerp van het geschil Op 8 juni 2021 heeft Consument online voor een bedrag van €1.098,99 een Bestway opzetzwembad van het type Power Steel ovaal (maat 549x274x122) gekocht in de webshop van Ondernemer. In het tweede gebruiksjaar constateert Consument bij het vullen van het zwembad dat dit lekt. Het zwembad[…]