1. Het verloop van de procedure 1.1. Het verloop van de procedure volgt uit: – de procesinleiding (met bijlage(n)) van [consument]; – het verweerschrift (met bijlage(n)) van [handelaar]; – de (nadere) reactie (met bijlage(n)) van [consument]; – de (nadere) reactie (met bijlage(n)) van [handelaar]; 1.2. Ten slotte is de beslissing[…]
1. Het verloop van de procedure 1.1. Het verloop van de procedure volgt uit: – de procesinleiding (met bijlage(n)) van Consument; – het verweerschrift (met bijlage(n)) van Handelaar; – het verhandelde ter gelegenheid van de mondelinge behandeling. 1.2. Ten slotte is de beslissing bepaald. 2. De vaststaande feiten 2.1. Als[…]
Onderwerp van het geschil Op 19 september 2022 koopt Consument twee slimme radiatorknoppen van het merk Honeywell, type HR92, in de webshop van Ondernemer voor een totaalbedrag van € 157,90 (€ 78,95 per stuk). Consument constateert op 16 januari 2023 aan één van de twee knoppen een defect (onleesbaar display)[…]
1. Het verloop van de procedure 1.1. Het verloop van de procedure volgt uit: – de procesinleiding (met bijlage(n)) van Consument; – het verweerschrift (met bijlage(n)) van Handelaar. 1.2. Ten slotte is de beslissing bepaald. 2. De vaststaande feiten 2.1. Als enerzijds gesteld en anderzijds erkend of niet betwist, zal[…]
Onderwerp van het geschil Op 24 november 2022 heeft Consument een televisie met ophangbeugel (hierna: Product) besteld voor een totaalbedrag van € 1298,- inclusief verzending in de webshop Ondernemer gevestigd te Vlissingen. Het Product is op 12 december aan Consument geleverd. Nadat het Product door Consument ontvangen is bleek er,[…]
Onderwerp van het geschil Op 5 oktober 2022 heeft Consument een televisie van het merk Samsung (hierna: Product) besteld voor een totaalbedrag van € 2.138,- inclusief verzending in de webshop van Ondernemer gevestigd te Vlissingen. Het Product is op 11 oktober 2022 aan Consument geleverd. Nadat het Product door Consument[…]
Onderwerp van het geschil Op 6 mei 2021 heeft consument voor een bedrag van € 1.576,10 een matras Platinum 180×200 (€ 791,10), een Bonell boxspring (€ 590,00) gekocht in de winkel van Ondernemer. Het bedrag is gedeeltelijk betaald via inruiling van in 2020 aangekochte (top)matrassen die Consument niet bevielen. Ondernemer[…]
Onderwerp van het geschil In de maanden mei, juli en september 2020 heeft Consument negen blikken met Sigma Sigmalife DS TX Satin (hierna: Product) besteld voor een totaalbedrag van € 311,40 inclusief verzending in de webshop van Ondernemer. Het Product is aan Consument geleverd. Het is Beoordelaar onduidelijk wanneer het[…]
1. Het verloop van de procedure 1.1. Het verloop van de procedure volgt uit: – de procesinleiding (met bijlage(n)) van Consument; – het verweerschrift (met bijlage(n)) van Handelaar; – de (nadere) reactie (met bijlage(n)) van Consument; – de (nadere) reactie (met bijlage(n)) van Handelaar; 1.2. Ten slotte is de beslissing[…]
Onderwerp van het geschil Op 20 maart 2023 heeft consument voor een bedrag van € 914,00 een accu voor gebruik op een elektrische fiets gekocht in de webshop van ondernemer. Daarnaast is ook een acculader aangeschaft, maar die is geen onderdeel van dit geschil. De accu heeft twee jaar fabrieksgarantie[…]