1. Onderwerp van het geschil 1.1. Consument heeft op 16 september 2024 in de webwinkel van Ondernemer een iPhone 15 aangeschaft voor een totaalbedrag inclusief bezorging van € 758,-. 1.2. Op 31 oktober 2024 geeft Consument per e-mail bij Ondernemer aan dat er een gebrek lijkt te bestaan ten aanzien[…]
Onderwerp van het geschil Op 8 september 2024 heeft Consument via de website van Handelaar een fatbike gekocht. De fiets had een aankoopprijs van € 1,199,00. Ongeveer drie maanden na levering bleek de fiets niet meer naar behoren te functioneren, de trapondersteuning was uitgevallen. Handelaar heeft de fiets ter reparatie[…]
Onderwerp van het geschil Op 13 september 2024 heeft Consument een glazen schuifwand in zes delen, inclusief strippen en handvatten, gekocht in de webshop van Handelaar voor een totaalbedrag van € 1.260,00. De levering vindt kort daarna plaats. Bij dan wel kort na het plaatsen van de schuifwand, op of[…]
Onderwerp van het geschil Consument heeft op 31-07-2024 van Ondernemer een douchewand gekocht voor de prijs van € 1182. Bij aankoop zijn specificaties van de gewenste douchewand aangegeven via de bestelpagina op de website van Ondernemer. De geschillencommissie gaat uit van bovenstaande feiten, naar analoge werking van art. 149 Rv.[…]
Onderwerp van het geschil Op 23 juli 2024 heeft Consument een witte ronde eettafel gekocht in de webshop van Handelaar voor een bedrag van € 408,00. De levering heeft kort daarna plaatsgevonden. Bij ontvangst blijkt de tafel beschadigd te zijn. Consument doet kort na deze ontdekking een retour aanvraag bij[…]
Onderwerp van het geschil Op 14 november 2023 heeft Consument voor eigen gebruik online een koelkast bij Verkoper besteld voor een bedrag van € 1.200,00 inclusief BTW. De bestelling is door Consument op 17 november 2023 via bankoverschrijving betaald. Verkoper heeft de bestelling bevestigd door middel van een orderbevestiging gedateerd[…]
Onderwerp van het geschil Op 10 augustus 2023 heeft de Consument een afkortzaag gekocht in de webshop van Handelaar voor een bedrag van € 411,78. De levering heeft kort daarna plaatsgevonden. Half mei 2024, derhalve zo’n negen maanden na levering, weigert de afkortzaag dienst. Consument meldt zich direct bij handelaar[…]
Onderwerp van het geschil Op 17 mei 2024 heeft Consument een elektrische vouwfiets met gashendel gekocht in de webshop vanHandelaar voor een bedrag van € 499,00. De levering heeft kort daarna plaatsgevonden. Kort na het in gebruik nemen van de e-bike ontstaan problemen. De fiets loopt vast, de ketting breekt[…]
Onderwerp van het geschil Op 11 december 2023 heeft de Consument een smart tv gekocht in de webshop van Handelaar voor een totaalbedrag van € 2.918,30. De levering vindt plaats op 20 december 2023. Direct bij het in gebruik nemen van de smart tv verschijnen grote witte vlekken in beeld[…]
Onderwerp van het geschil Consument heeft op 31-07-2024 van Ondernemer een douchewand gekocht voor de prijs van €1182. Bij aankoop zijn specificaties van de gewenste douchewand aangegeven via de bestelpagina op de website van Ondernemer. De geschillencommissie gaat uit van bovenstaande feiten, naar analoge werking van art. 149 Rv. Inzake[…]