(Non-)Conformiteit

Beslissing 154: Conformiteit van Scooteronderdelen

Onderwerp van het geschil Consument heeft in de webwinkel van Ondernemer op 25 april 2023 een Angel Eye (hierna: Product) aangeschaft voor een totaalbedrag inclusief verzending van € 255,90. Na ontvangst geeft Consument via WhatsApp aan Ondernemer te kennen dat het Product beschadigd is geleverd en dat het niet gebruikt[…]

Beslissing 137: Houtlak veroorzaakt schade

Onderwerp van het geschil In de maanden mei, juli en september 2020 heeft Consument negen blikken met Sigma Sigmalife DS TX Satin (hierna: Product) besteld voor een totaalbedrag van € 311,40 inclusief verzending in de webshop van Ondernemer. Het Product is aan Consument geleverd. Het is Beoordelaar onduidelijk wanneer het[…]

Beslissing 141: Echtheid en conformiteit van verzamelkaarten

Onderwerp van het geschil Op 23 november 2022 koopt Consument een Charizard Sword & Shield Ultra Premium Collection Box in de webshop van Ondernemer voor een bedrag van € 179,95. Consument heeft kort na ontvangst van het artikel de gebreken daaraan gemeld bij Ondernemer. Ondernemer heeft Consument daarop doorverwezen naar[…]

Beslissing 133: (On)verzegeld pakket bij non-conformiteit

Onderwerp van het geschil Consument heeft online voor een bedrag van € 299,00 een Transformer statue (limited edition) gekocht in de webshop van Ondernemer. Hij heeft het artikel op 18 juni 2022 opgehaald in de winkel. Samen met een medewerker van Ondernemer heeft Consument de doos waarin het artikel verpakt[…]

Beslissing: Schadevergoeding na lekkage airconditioner

Onderwerp van het geschil Op 11 juni 2020 heeft de eiser, verder te noemen Consument, een airconditioner – exclusief montage en een condenswaterpomp met kanaal, verder te noemen product, afgenomen van de verweerder, verder te noemen Ondernemer, voor een totaalbedrag van € 1.230,25. Consument heeft het product door een externe[…]