Proces

Beslissing 206: Bestelling rechtsgeldig geannuleerd wegens prijsfout

Onderwerp van het geschil Consument heeft op 12-01-2025 van Ondernemer een e-bike gekocht, te weten een tweedehands Product, voor een koopsom van € 309,00. Ondernemer heeft het Product niet aan Consument doen toekomen. De geschillencommissie gaat uit van bovenstaande feiten, naar analoge werking van art. 149 Rv. Inzake is aangeleverd:[…]

Niet verschijnen wederpartij

Consument schaft een katalysator aan bij de ondernemer, na enige tijd goed gewerkt te hebben veroorzaakt de katalysator plusminus een jaar later een motorstoring. De consument neemt hierop contact op met de ondernemer en beroept zich op de garantie. De ondernemer laat weten dat de garantie niet van toepassing is[…]

Eis en verweer bij een Dispuut

Een aangedragen geschil bij DigiDispuut wordt afgehandeld volgens een vast proces. Dit is nodig om een dispuut zorgvuldig en efficiënt te behandelen. De basis hierin is de eis vanuit de consument en de reactie daarop (verweer) van de wederpartij. Gezien je tijdens het proces op deze momenten jouw kant van[…]