Onderwerp van het geschil Op 14 november 2021 heeft Consument een thermostatische waterval-badkraan (hierna: Product) besteld van Ondernemer. Het Product is door Consument in de online webshop van Ondernemer besteld voor een bedrag van € 249,50, dit bedrag is gelijk met de bestelling betaald. Op 15 november heeft Ondernemer per[…]
Onderwerp van het geschil Op 24 juni 2021 heeft Consument een toilet (hierna: Product) gekocht van Ondernemer. Het Product is door Consument aangeschaft voor een bedrag van € 3.295-. Consument heeft het product aangeschaft in de verkoopruimte van Ondernemer. Hierbij is het product aan Consument gedemonstreerd. Het product bevat meerdere[…]
Onderwerp van het geschil Op 8 mei 2021 heeft Consument een elektrische scooter (hierna: Product) gekocht van Ondernemer. Het Product is door Consument aangeschaft voor een bedrag van € 3.178,-. Op omstreeks 15 mei 2021 heeft Consument bij Ondernemer aangegeven het product te willen retourneren. Hierbij heeft Consument aangegeven dat[…]
Onderwerp van het geschil Consument heeft op 11 augustus 2019 een vijverpomp gekocht bij Ondernemer. Na klachten heeft Ondernemer aan Consument een vervangende pomp toegezonden. Consument heeft deze vervangende pomp op 10 oktober 2020 van Ondernemer (model: Velda vuilwaterpomp Green line 15000) ontvangen en sindsdien gebruikt. In maart 2021 is[…]
Onderwerp van het geschil Consument heeft op 23 april 2021 een elektrische boxpring met tv lift inclusief 40” smart tv afgenomen bij Ondernemer. De producten zijn geleverd op 24 mei 2021. Consument stelt dat de geleverde producten niet voldoen aan de overeenkomst. Zo zou het split topmatras 10 cm te[…]
Onderwerp van het geschil Op 3 september 2021 heeft Consument een tweetal airco’s gekocht (hierna: Producten) van Ondernemer. De producten zijn door Consument aangeschaft voor een bedrag van € 915,- inclusief verzendkosten. Op omstreeks 8 september 2021 heeft Consument aangegeven het product te willen retourneren. Op 11 september 2021 zijn[…]
Consument heeft producten besteld bij Ondernemer. De producten zijn 2 september jl. besteld en zouden op 3 september jl. geleverd worden. Consument stelt dat de producten nooit bezorgd en ontvangen zouden zijn. Consument maakt hier op 4 september melding van en doet beroep op haar consumentenrecht. Ondernemer reageert per mail[…]
Consument heeft op 28 november 2020 een refurbished Iphone gekocht. Consument heeft het product gekocht bij Ondernemer. Op het product is een garantietermijn van 2 jaar van toepassing. Dit is een belangrijke reden voor Consument om het betreffende product bij Ondernemer te kopen. Op 13 juni 2021 is een probleem ontstaan met de camera. De[…]
Op 22 april 2021 heeft Consument, 3 controllers gekocht. De producten heeft hij gekocht bij Ondernemer. De producten zijn op 23 april 2021 geleverd. Consument heeft de producten op 10 juli 2021 voor de eerste maal in gebruik genomen. Toen bleek één van de controllers gebreken te vertonen. Consument heeft het[…]
Op 10 september 2020 heeft Consument, een destilleerketel gekocht. Consument heeft dit product gekocht bij Ondernemer. De totaalprijs van dit product bedraagt € 151,95. Op 2 augustus 2021 heeft het product gebreken vertoont. Het product begint niet meer te koken, ondanks dat het product volgens Consument goed staat ingesteld. Consument heeft dit gebrek[…]