Onderwerp van het geschil Op 6 mei 2021 heeft consument voor een bedrag van € 1.576,10 een matras Platinum 180×200 (€ 791,10), een Bonell boxspring (€ 590,00) gekocht in de winkel van Ondernemer. Het bedrag is gedeeltelijk betaald via inruiling van in 2020 aangekochte (top)matrassen die Consument niet bevielen. Ondernemer[…]
Onderwerp van het geschil In de maanden mei, juli en september 2020 heeft Consument negen blikken met Sigma Sigmalife DS TX Satin (hierna: Product) besteld voor een totaalbedrag van € 311,40 inclusief verzending in de webshop van Ondernemer. Het Product is aan Consument geleverd. Het is Beoordelaar onduidelijk wanneer het[…]
1. Het verloop van de procedure 1.1. Het verloop van de procedure volgt uit: – de procesinleiding (met bijlage(n)) van Consument; – het verweerschrift (met bijlage(n)) van Handelaar; – de (nadere) reactie (met bijlage(n)) van Consument; – de (nadere) reactie (met bijlage(n)) van Handelaar; 1.2. Ten slotte is de beslissing[…]
Onderwerp van het geschil Op 23 november 2022 koopt Consument een Charizard Sword & Shield Ultra Premium Collection Box in de webshop van Ondernemer voor een bedrag van € 179,95. Consument heeft kort na ontvangst van het artikel de gebreken daaraan gemeld bij Ondernemer. Ondernemer heeft Consument daarop doorverwezen naar[…]
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit de op 23 augustus 2022 tussen partijen online tot stand gekomen koopovereenkomst. Ondernemer is op grond van deze overeenkomst verplicht tot het leveren van een Samsung koel-vriescombinatie van het type RB34T600DSA tegen de daarvoor door Consument in drie termijnen (Pay in3)[…]
1. Het verloop van de procedure 1.1. Het verloop van de procedure volgt uit: – de procesinleiding (met bijlage(n)) van Consument; – het verweerschrift (met bijlage(n)) van Ondernemer; – het verhandelde ter gelegenheid van de mondelinge behandeling; 1.2. Van de mondelinge behandeling is een geluidsopname gemaakt. Ten slotte is de[…]
Onderwerp van het geschil Op 24 oktober 2022 heeft Consument online voor een totaalbedrag van € 528,32 (koopprijs en financierings/transactiekosten) een LG-televisie met muurbeugel gekocht in de webshop Ondernemer. De aankoop is door Consument betaald middels ‘Pay in3’, een vorm van afbetaling in 3 termijnen. Er is geen concrete leverdatum[…]
Onderwerp van het geschil In de door partijen beschikbaar gestelde informatie leest de beoordelaar het volgende verloop van gebeurtenissen. Op juni 2022 heeft de Consument online voor een bedrag van €499,00 een robotstofzuiger van het type ‘Roborock S7 white’ gekocht in de webshop van Ondernemer. Medio augustus vertoont de stofzuiger[…]
Onderwerp van het geschil Op 9 mei 2023 heeft Consument online voor € 339,00 een Carplay Navigation besteld in de webshop van Ondernemer. De bestelling is kort daarop door Ondernemer geleverd. Rond 20 juni 2023, dus na ommekomst van de wettelijke herroepingsperiode (aflopend 14 dagen na levering) neemt Consument contact[…]
Onderwerp van het geschil Op 24 april 2023 (datum aankoopbon) heeft Consument online voor een bedrag van € 149,35 een cilinderslot met sleutels aangekocht in de webshop van Ondernemer. Op 28 april 2024 is deze bestelling geleverd. De cilinder bleek niet te passen, zodat Consument deze direct heeft teruggezonden, daarmee[…]