Onderwerp van het geschil Op 12 oktober 2024 – met een aanpassing van de bestelling op 29 oktober 2024 – heeft Consument via WhatsApp contact voor € 134,60 aan geurblokjes en toebehoren besteld in de webshop van Handelaar. De bestelling is op 2 november 2024 door Consument ontvangen. Bij het[…]
Onderwerp van het geschil Op 13 september 2024 heeft Consument een glazen schuifwand in zes delen, inclusief strippen en handvatten, gekocht in de webshop van Handelaar voor een totaalbedrag van € 1.260,00. De levering vindt kort daarna plaats. Bij dan wel kort na het plaatsen van de schuifwand, op of[…]
Onderwerp van het geschil Consument heeft op 31-07-2024 van Ondernemer een douchewand gekocht voor de prijs van € 1182. Bij aankoop zijn specificaties van de gewenste douchewand aangegeven via de bestelpagina op de website van Ondernemer. De geschillencommissie gaat uit van bovenstaande feiten, naar analoge werking van art. 149 Rv.[…]
Onderwerp van het geschil Op 26 maart 2024 Consument na voorafgaand e-mailcontact, een koopovereenkomst met Handelaar betreffende een tweedehands e-bike. De aankoopprijs bedraagt € 5.500,00. Consument doet op 2 april 2024 een aanbetaling van € 2.000,00. De leverwijze is als volgt: partijen spreken af dat Consument de fiets binnen 14[…]
Onderwerp van het geschil Op 23 juli 2024 heeft Consument een witte ronde eettafel gekocht in de webshop van Handelaar voor een bedrag van € 408,00. De levering heeft kort daarna plaatsgevonden. Bij ontvangst blijkt de tafel beschadigd te zijn. Consument doet kort na deze ontdekking een retour aanvraag bij[…]
Onderwerp van het geschil Op 14 november 2023 heeft Consument voor eigen gebruik online een koelkast bij Verkoper besteld voor een bedrag van € 1.200,00 inclusief BTW. De bestelling is door Consument op 17 november 2023 via bankoverschrijving betaald. Verkoper heeft de bestelling bevestigd door middel van een orderbevestiging gedateerd[…]
Onderwerp van het geschil Consument heeft op 17-07-2024 van Ondernemer twee flessen whisky gekocht voor een totaalbedrag groot € 168,94. Inzake is betwist de ontvangst van het bestelde door Consument. De geschillencommissie gaat uit van bovenstaande feiten, naar analoge werking van art. 149 Rv. Inzake is aangeleverd: Een memorie van[…]
Onderwerp van het geschil Op 10 augustus 2023 heeft de Consument een afkortzaag gekocht in de webshop van Handelaar voor een bedrag van € 411,78. De levering heeft kort daarna plaatsgevonden. Half mei 2024, derhalve zo’n negen maanden na levering, weigert de afkortzaag dienst. Consument meldt zich direct bij handelaar[…]
Onderwerp van het geschil Op 17 mei 2024 heeft Consument een elektrische vouwfiets met gashendel gekocht in de webshop vanHandelaar voor een bedrag van € 499,00. De levering heeft kort daarna plaatsgevonden. Kort na het in gebruik nemen van de e-bike ontstaan problemen. De fiets loopt vast, de ketting breekt[…]
1. Onderwerp van het geschil 1.1. Consument heeft op 26 juni 2024 per mail een offerte geaccepteerd van Ondernemer voor het leveren en samenstellen van twee airco’s. Voor een totaalbedrag inclusief bezorging van € 7.600,-. vooraf aan de offerte is door Ondernemer een technische opname uitgevoerd op het adres van[…]